Новини компанії

Енергія, якій довіряють роками: наша філософія відносин з клієнтами

На ринку електроенергії щодня з’являються нові гравці. Але ми в Energy 365 впевнені: у світі, де все змінюється, найбільшу цінність мають сталі партнерства. Для нас кожен клієнт — це не просто споживач електроенергії чи газу. Це партнер, із яким ми разом розвиваємось, зростаємо й адаптуємось до викликів.

Чому ми робимо ставку на довгострокову співпрацю?

👉 Довіра — основа всього
Звісно, наші відносини формалізуються договором. Але для нас це лише початок. У разі труднощів ми завжди намагаємось знайти рішення разом із клієнтом — гнучко, по-людськи. З 2017 року ми будуємо репутацію постачальника, на якого можна покластися в будь-якій ситуації. І довіра, яку ми вибудовуємо з часом, — це найкраща інвестиція.

👉 Працюємо з людьми, а не з особовими рахунками
У кожного клієнта — свої звички, стиль комунікації й очікування. Хтось не любить дзвінків — спілкуємось у месенджері. Хтось — емоційний — шукаємо індивідуальний підхід. Саме тривала співпраця дозволяє нам знати вас краще і бути зручними саме для вас. Це не про сервіс “за замовчуванням” — це про взаєморозуміння.

👉 Гнучкі умови та персоналізовані пропозиції
З кожним місяцем співпраці ми краще розуміємо потреби вашого бізнесу — а значить, можемо запропонувати вигідніші тарифи, спеціальні умови або індивідуальне ціноутворення. Ми граємо не на коротку дистанцію. Ми за win-win.

👉 Спільний розвиток — реальний, а не на словах
Ринок енергетики постійно змінюється, і ми змінюємось разом із клієнтами. Нові послуги, як-от наші рішення з комерційного обліку електроенергії (ПУКУ), — це не просто сервіси, а інструменти оптимізації витрат і підвищення ефективності. Ми зростаємо разом із вами.

👉 Менше клопоту — більше зручності
Зміна постачальника — завжди ризик: нові процеси, нові люди, втрачений час. А з Energy 365 ви маєте партнера, який уже знає ваш бізнес, оперативно реагує на запити й не створює зайвої бюрократії. Ми цінуємо ваш час так само, як і свій.

👉 Спільні цінності
Наша команда працює з відкритістю, відповідальністю та бажанням допомогти. Ми віримо, що довготривалі відносини будуються не тільки на тарифах, а й на цінностях — чесності, людяності та взаємній повазі. Саме це лежить в основі всього, що ми робимо.

Ваш успіх — наша спільна мета🤝
Ми не просто постачаємо енергію. Ми будуємо енергетичні партнерства, які працюють на ваш результат. Саме тому більшість наших клієнтів залишаються з нами роками. І це — найкращий показник того, що ми на правильному шляху

Довгострокова співпраця — це не просто стратегія. Це наша філософія.
Дякуємо за вашу довіру. І будемо раді продовжувати шлях разом 🫶