Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, 8-го квітня затвердила настанови для учасників ринку електричної енергії, щоб стабілізувати розрахунки та уникнути штрафних санкцій на час національного карантину та один місяць після його завершення, та призупинила імпорт електричної енергії в об’єднану енергетичну систему України.
Настанови від національної комісії:
національна енергетична компанія “Укренерго” не може застосувати статуси “Дефолтний” і “Переддефолтний” відносно постачальників універсальних послуг, а постачальники універсальних послуг не можуть набувати статусу “Дефолтний”; не може накладати санкції на розподільчі компанії при неоплаті тарифу на передачу і диспетчеризацію; скасовуються результати річного аукціону на розподіл міждержавної пропускної спроможності на 2020 р., кошти учасникам аукціону мають бути відшкодовані; пропускна потужність на місячних та добових аукціонах для імпорту електричної енергії з Білорусі та Росії обмежується до нуля;
операторам систем розподілу дозволяється не застосовувати до постачальників універсальних послуг санкції у випадку прострочення оплати за розподільчу послугу;
постачальники універсальних послуг мають організувати роботу пересувних відділень для приймання платежів у населених пунктах із зупиненим громадським транспортом; проводити роз’яснювальні роботи серед населення щодо важливості здійснення платежів онлайн;
не можливо застосовувати санкції до домогосподарств, які виробляють енергію за “зеленим” тарифом;
учасники ринку мають вказувати ціну в заявках на балансуючу електричну енергію не на рівні 115%, а до 105% від граничної ціни на ринку “на добу наперед”;
споживачі мають максимально докладати зусиль для здійснення оплати, у випадку неможливості оплати завчасно повідомити постачальнику універсальної послуги для розробки графіку погашення.
Настанови запроваджені на час дії карантину, з 12-го березня по 24-е квітня і на один місяць після його завершення.
Після прийняття рішення, яке дозволяє населенню уникати штрафних санкцій за не розрахунки за електроенергію під час карантину, деякі постачальники звернулися до Національної комісії, повідомивши про очікування зменшення розрахунків від населення. Постачальники попросили прийняти рішення про не застосування до них санкцій на час дії карантину.